ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดเงื่อนไขของ ยาใจ
ข้อกำหนดเงื่อนไข
ขอบคุณที่เลือกใช้บริการของบริษัทแอ็กนอสเฮลท์ จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") เมื่อกด "บันทึกข้อมูล" เพื่อนำไปสู่หน้าใช้งานขั้นตอนไปแล้วนั้นหมายความว่า ผู้ใช้บริการได้รับทราบและยอมรับตกลงผูกพันและปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ("เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้") ดังต่อไปนี้
1. ผู้ใช้บริการยืนยันว่าเป็นบุคคลธรรมดาที่อายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไปและหากผู้ใช้บริการอายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองในการเข้าใช้แอพพลิเคชั่นแล้วเท่านั้น
2. ผู้ใช้บริการจะต้องกรอกข้อมูลส่วนบุคคลตามความเป็นหจริงเพื่อเข้ารับการใช้บริการโดยการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
3. ในการให้บริการในแอพพลิเคชั่นนี้กรณีไม่ถือว่าบริษัทได้ทำการวินัจฉัยเพื่อรักษาโรคการประกอบวิชาชีพเวชกรรมหรือการรักษาอื่นใดอันมีลักษณะตามที่บัญญัติในพระราชบัญญัติวิชาชีพเวชกรรม พ.ศ. 2552 พระราชบัญญัติการประกอบโรคศิลปะ พ.ศ. 2542 ตลอดจนกฎเกณฑ์หรือข้อบังคับอื่นใดที่กำหนดโดยแพทย์สภาแห่งประเทศไทยผ่านทางแอพพลิเคชั่น หรือการให้บริการใดๆของบริษัทโดยเด็ดขาด
4. ข้อมูลทั้งหมดที่ปรากฎในแอพพลิเคชั่นหรือถูกแสดงผ่านการให้บริการ หรือการติดต่อสื่อสารใดที่บริษัทมีส่วนสนับสนุน รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับบริษัทผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่น แพทย์ที่ได้รับอนุญาต พยาบาล นักโภชนาการ ผู้สนับสนุนหรือสปอนเซอร์ ตลอดจนผู้ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพซึ่งให้บริการผ่านระบบออนไลน์หรือแอพพลิเคชั่น (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกโดยรวมว่า "ผู้ให้บริการ") เป็นสิ่งที่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และจะไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับคนไข้ขึ้นตามกฎหมายไทยไม่ว่าในกรณีใดๆ
5. ผู้ใช้บริการเข้าใจและทราบดีว่าแอพพลิเคชั่นนี้เป็นเพียงการให้บริการข้อมูลและเนื้อหาทางวิชาการ ข้อแนะนำ และความรู้ทั่วไป เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการศึกษาและเข้าใจถึงข้อมูลข่าวสาร และความรู้เกี่ยวกับสุขภาพได้โดยง่าย โดยรวมถึงการแสดงผลข้อมูลและเนื่อหาที่เหมาะสมกับข้อมูลหรือเงื่อนไขการค้นหาที่ผู้ใช้บริการได้ทำการป้อนเข้ามา
6. ข้อมูลและเนื้อหาข้างต้นที่แอพพลิเคชั่นนี้รวบรวมและแสดงผลให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นการแสดงผลเนื้อหาเกี่ยวกับ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เหตุปัจจัยต่างๆ ที่เป็นที่ทราบกันโดยทั่วไปว่าเป็นเหตุปัจจัยที่ทำให้บุคคลมีสุขภาพที่ดีหรือดีขึ้นกว่าเดิมและรวมไปถึงการแสดงผลข้อมูล เนื้อหาทางวิชาการ ข้อแนะนำ และ/หรือความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับโรคหรือความเจ็บป่วยต่างๆ หรือโอกาสในการเกิดโรคหรือความเจ็บปวดต่างๆ ตามที่ผู้ใช้บริการได้ทำการค้นหา สืบค้นและ/หรือคัดกรองด้วยตนเอง กล่าวคือเป็นการค้นหาอย่างมีเงื่อนไขด้วยวิธีการระบุเงื่อนไขอันอาจประกอบไปด้วยอายุ เพศ และข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมทางสังคมต่างๆ เป็นต้น เพื่อให้ได้มาซึ่งการแสดงผลการค้นหาที่เหมาะสมกับเงื่อนไขการค้นหา (Personalized Search Results)
7. เนื่องจากข้อมูลและเนื้อหาที่แอพพลิเคชั่นแสดงผลจะสอดคล้องและเป็นไปตามข้อมูลหรือเงื่อนไขที่ผู้ใช้บริการป้อนเข้ามา ผู้ใช้บริการจึงมีหน้าที่ที่จะต้องป้อนข้อมูลหรือเงื่อนไขที่ถูกต้องและเหมาะสมกับข้อมูลหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการประสงค์จะให้มีการแสดงผล
8. เนื้อหาใดๆ ก็ตามที่ปรากฎในแอพพลิเคชั่น เป็นเพียงการเสนอข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้ได้ทราบ หรือวินิจฉัยอาการของตนเอง โดยข้อมูลและหรือข้อเสนอแนะดังกล่าวเป็นการประมวลผลทางสถิติ หรือข้อมูลเชิงวิชาการในลักษณะทั่วไป ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือการรักษาตามที่บัญญัติในพระราชบัญญัติวิชาชีพเวชกรรม พ.ศ. 2525 พระราชบัญญัติการประกอบโรคศิลปะ พ.ศ. 2542 ตลอดจนกฎเกณฑ์หรือข้อบังคับอื่นใดที่กำหนดโดยแพทย์สภาแห่งประเทศไทย และเป็นเพียงข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้ใช้บริการ ไม่สามารถใช้แทนคำวินิจฉัยของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญได้ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการทราบความเห็นหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ผู้ใช้บริการจะต้องสอบถามและปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้วยตนเอง
9. บริษัทไม่มีความรับผิดในความเสียหายใด ๆ รวมตลอดถึง (แต่ไม่เป็นการจำกัดเพียง) ความเสียหายทางตรงความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายเกี่ยวเนื่อง ความสูญหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นอันเกี่ยวเนื่องกับการดำเนินการหรือกระทำการใดๆของผู้ใช้บริการ ในกรณีที่ผู้บริการไม่ปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญก่อนดำเนินการเช่นว่านั้น
10. บริษัทมิได้รับประกันประสิทธิภาพของบริการที่ปรากฎในเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นในทุกกรณี และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ผู้ใช้บริการมิได้ปฏิบัติตามข้อ 7. หรือขาดคุณสมบัติตามข้อ 1. ของเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ โดยผู้ใช้บริการมีหน้าที่ต้องใช้วิจารณญาณและตัดสินใจด้วยตนเอง ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นกรณีที่เสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ บริษัทไม่อาจรับประกันได้ว่าข้อมูลหรือสิ่งต่าง ๆ ที่ผู้ใช้บริการได้รับดังกล่าวข้างต้นจะมีความเหมาะสมกับบุคคลทุก ๆ คน และบริษัทไม่ได้ให้ความคาดหวังในประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ และความสำเร็จของบริการดังกล่าว นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการไม่ควรที่จะใช้บริการของเราในกรณีฉุกเฉิน หรือในกรณีที่ผู้ใช้บริการทราบว่าจำเป็นที่จะต้องมีการตรวจหรือรักษาทางกายภาพ
11. เนื้อหา รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่ได้ให้ไว้ในการให้คำปรึกษาส่วนบุคคลบนแอพพลิเคชั่น จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ และแม้ว่าบริษัทจะหวังว่าผู้ใช้บริการจะได้พบว่าเนื้อหาทั้งหลายเหล่านั้นมีสาระและให้ความรู้ แต่บริษัทขอสงวนสิทธิในการรับรองหรือรับประกันข้อมูลใด ๆ ที่ถูกนำเสนอหรือที่ได้ให้ไว้ภายในหรือผ่านแอพพลิเคชั่น ไม่ว่าจะเป็นทางเนื้อหาในเรื่องการรักษาโรคประจำตัว การกระทำต่าง ๆ หรือการใช้ยารักษาโรค
12. แพทย์ผู้ให้บริการของเราเป็นแพทย์อาสาที่สละเวลาเข้ามาให้บริการ และเป็นการดำเนิการที่นอกเหนือจากภาระงานประจำที่แพทย์แต่ละท่านมีอยู่ ไม่ว่าในสถานการณ์ใด ๆ ผู้ให้บริการจะไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้บริการหรือต่อบุคคลอื่นใดในค่าเสียหายหรืออันตรายอันเป็นผลมาจากการใช้แอพพลิเคชั่นของผู้ใช้บริการ ซึ่งรวมถึง ค่าเสียหายโดยตรง ทางอ้อม ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้คาดหมาย ค่าเสียหายเชิงลงโทษ ค่าเสียหายสืบเนื่องหรือค่าเสียหายอื่น ๆ ภายใต้หลักกฎหมายใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ละเมิด สัญญา ความรับผิดเด็ดขาดหรือหลักกฎหมายอื่น ๆ แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดค่าเสียหายดังกล่าว โดยไม่เป็นการจำกัดในหลักการทั่วไปที่ได้กล่าวมาข้างต้น ผู้ให้บริการจะไม่มีความรับผิดโดยสิ้นเชิงสำหรับ:
(1) ความสูญเสียหรือความบาดเจ็บใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำ การละเลยหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ให้บริการในการใช้แอพพลิเคชั่น ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ในการจัดหา รวบรวมหรือส่งข้อมูลภายในหรือผ่านทางเนื้อหา;
(2) ข้อผิดพลาด การละเลยหรือความไม่ถูกต้องใด ๆ ในข้อมูลดังกล่าว โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุหรือความล่าช้าหรือการขัดขวางในการส่งข้อมูลดังกล่าว;
(3) ผลของการที่ผู้ใช้บริการมิได้ปฏิบัติตามข้อ 7. หรือขาดคุณสมบัติตามข้อ 1. ของเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้; หรือ
(4) การตัดสินใจใด ๆ ที่ได้ทำหรือการกระทำที่ได้ดำเนินการหรือไม่ได้ดำเนินการโดยเชื่อถือข้อมูลดังกล่าว จากที่ได้กล่าวมานั้น ผู้ใช้บริการควรที่จะใช้วิจารณญาณของตนในเนื้อหาและควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ก่อนทำการตัดสินใจดำเนินการหรือกระทำการใด ๆ ที่สำคัญตามข้อมูลและเนื้อหาดังกล่าว โดยผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งที่ผู้ใช้บริการกระทำหรือไม่กระทำตามข้อมูลและเนื้อหาดังกล่าว และหากต้องการคำแนะนำทางการแพทย์ การรักษาพยาบาลหรือการวินิจฉัยโรค โปรดพบและปรึกษาแพทย์ส่วนตัวของผู้ใช้บริการหรือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ
13. ผู้ใช้บริการตกลงที่จะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนและชดใช้เงินคืนแก่ผู้ให้บริการ อันเกิดขึ้นจากข้อเรียกร้องหรือร้องขอใด ๆ ของบุคคลภายนอกรวมถึงค่าทนายความอันเป็นผลมาจาก
(1) เนื้อหาใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการได้ประกาศหรือทำให้มีขึ้นผ่านทางแอพพลิเคชั่น
(2) การล่วงละเมิดกฎหมายใด ๆ (รวมถึงการทำผิดกฎ ระเบียบและกฎเกณฑ์ที่มีผลใช้บังคับใด ๆ) ที่เกิดจากผู้ใช้บริการผ่านการใช้งานของผู้ใช้บริการในเนื้อหา แอพพลิเคชั่น หรือบริการต่าง ๆ และ/หรือ
(3) สิ่งใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการได้ทำโดยใช้เนื้อหา แอพพลิเคชั่น และ/หรือ ข้อมูลที่อยู่ในสิ่งเหล่านั้น
14. ลิขสิทธิ์ในภาพ ข้อความ หน้าจอต่าง ๆ ที่ปรากฎบนแอพพลิเคชั่นเป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท ข้อมูล และสาระสำคัญต่าง ๆ ที่ปรากฎในแอพพลิเคชั่นไม่สามารถที่จะทำการลอกเลียนแบบ นำออกแสดง เผยแพร่ เรียกดึงข้อมูล ให้อนุญาต เปลี่ยนแปลง ตีพิมพ์ นำออกประกาศซํ้า นำไปผลิตใหม่ นำไปใช้ซํ้า ขาย ถ่ายโอน นำไปฟ้องร้องดำเนินคดีเพื่อให้ได้มาซึ่งงานที่ไม่ใช่ต้นฉบับ หรือดำเนินการอื่นใดในลักษณะเดียวกัน เพื่อวัตถุประสงค์ในทางธุรกิจหรือเพื่อเป็นการเปิดเผยต่อสาธารณชน โดยปราศจากความยินยอมเป็นหนังสือ โดยแจ้งชัดจากบริษัทก่อน
15. บริษัทมีสิทธิที่จะระงับ และ/หรือเปลี่ยนแปลง และ/หรือยกเลิกบริการต่าง ๆ ได้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเฉพาะแต่ผู้ใช้บริการรายใดรายหนึ่งเมื่อใดก็ได้ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า โดยทั้งนี้ ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่า บริษัทไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการดำเนินการดังกล่าว
16. ผู้ใช้บริการจะต้องลงทะเบียน เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวที่ให้แก่บริษัทไว้เป็นความลับ โดยเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับ username และ password ในการเข้าใช้งานและจะต้องไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวให้แก่บุคคลใดก็ตาม ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการความเสียหายและ/หรือสูญเสียใดๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมที่ได้เกิดจากการที่ข้อมูลความลับดังกล่าวรั่วไหลไปยังบุคคลอื่น ไม่ว่าผู้ใช้บริการจะรู้เห็นหรือรับทราบถึงเหตุของการรั่วไหลข้อมูลหรือไม่ก็ตาม
17. ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการต่าง ๆ ตามที่บริษัทจะเปิดให้บริการในแต่ละขณะ ภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดและแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เป็นคราว ๆ ไป
18. ผู้ใช้บริการไม่สามารถนำแอพพลิเคชั่นรวมตลอดถึงข้อมูลต่างๆที่ถูกแสดงผ่านการให้บริการในแอพพลิเคชั่นไปใช้เพื่อแสวงหาประโยชน์ส่วนตนได้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
19. ถ้าในเวลาใดก็ตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หรือข้อใดข้อหนึ่งของเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง กลายเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับมิได้ในประการใด ๆ ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เหลือ (แล้วแต่กรณี) ยังคงชอบด้วยกฎหมาย สมบูรณ์ และใช้บังคับได้ตามกฎหมาย และไม่เสียไปเพราะความเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือใช้บังคับมิได้ของข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวนั้น
20. เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้
แจ้งข้อมูลการประมวลผลข้อมูลของชุมชนสุขภาพ (Yajai Privacy Notice)
ข้อมูลของผู้ควบคุมข้อมูล
ชื่อ: บริษัท แอ็กนอสเฮลท์ จำกัด
สถานที่ติดต่อ: 2 หมู่บ้าน พฤกษชาติ หมู่ที่ 11 ซอยรามคำแหง 118 แยก 3 ถนนรามคำแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร
ช่องทางการติดต่อ: 095-524-9694 agnos.feedback@gmail.com
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะทำการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป ได้แก่
- ชื่อ เบอร์โทร email ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นเรื่องส่วนตัวโดยแท้ของบุคคล แต่มีความละเอียดอ่อนและสุ่มเสี่ยงต่อการถูกใช้ในการเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม) ได้แก่
- ข้อมูล สุขภาพของท่าน อาทิ อายุ เพศ อาการของโรค ความเสี่ยงด้านพฤติกรรม
วัตถุประสงค์และฐานในการประมวลผลข้อมูล
• จัดหาและปรับปรุงบริการของ บริษัท;
• การติดต่อท่าน;
• ปฏิบัติตามคำขอของท่านด้านการให้บริการของบริษัท
• ปฏิบัติตามคำขอของท่านด้านการให้ข้อมูลของการให้บริการของบริษัทแก่ท่าน
• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการทางคลินิกเพิ่มเติมหรือสุขภาพทั่วไปจาก บริษัทหรือในนามของ บริษัท ในเครือของแอ็กนอสเฮลท์และพันธมิตรบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
• วิเคราะห์การใช้บริการและข้อมูลผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจและปรับปรุงบริการของบริษัท
• ปรับแต่งเนื้อหาที่ท่านเห็นเมื่อท่านใช้บริการ;
• ดำเนินการวิจัยโดยใช้ข้อมูลของท่าน
• ป้องกันกิจกรรมที่อาจห้ามหรือผิดกฎหมายและเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานของAgnos
ฐานในการประมวลผลข้อมูลบริษัทจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐาน ดังต่อ่ไปนี้
• ความยินยอมของท่าน ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอม ทั้งนี้ หากท่านประสงค์จะถอนความยินยอม ท่านสามารถดำเนินการได้โดยแจ้งร้องเรียนมาที่ agnos.dev@gmail.com ทั้งนี้ การถอนความยินยอมจะไม่ ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย นอกจากนี้ ผลกระทบจากการถอนความยินยอมคือเราจะไม่สามารถให้บริการใดๆได้
• การจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลอื่น โดยประโยชน์ดังกล่าวมี ความสำคัญมากกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล
• หน้าที่ตามกฎหมาย
• การดำเนินงานตามภารกิจของรัฐ
• ผลประโยชน์สำคัญจำเป็นต่อชีวิต
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
1. บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดย ตรง เมื่อท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ผ่านแอปพลิเคชั่นของเรา
2. บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมา จาก [บุคคลที่สามที่เปิดเผยข้อมูล] โดยได้รับ ข้อมูลด้วยวิธีการกรอกข้อมูลผ่านแอปพลิเค ชั่น
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว เรา จะดำเนินการดังนี้ กับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• เก็บรวบรวมใน database ที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยในระดับ สากล
• ใช้ข้อมูลเพื่อการประมวลผลข้อมูลด้านสุขภาพต่างๆและให้คำแนะนำที่เหมาะสม
• เปิดเผย เพื่อทำการดูแลติดตามอาการของ โรค ทั้งนี้ บุคคล หน่วยงาน ที่เราอาจเปิด เผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีดังนี้ แพทย์ อาสา หรือ บริษัทในเครือ ที่ให้บริการด้าน การให้คำปรึกษาด้านสุข ภาพทางไกล
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบริษัทในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลจะทำการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้
• ลักษณะการเก็บ เป็น electronic copy
• สถานที่จัดเก็บ cloud service provider ที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยสากล
• ระยะเวลาจัดเก็บ เป็นไปตามหัวข้อ ระยะเวลาในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• เมื่อพ้นระยะเวลาจัดเก็บ หรือ บริษัทไม่มี สิทธิหรือไม่สามารถอ้างฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว บริษัทจะดำเนินการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลนั้นด้วยวิธีการ [วิธีการทำลาย กรณี Soft Copy และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จ ภายใน 30 วัน วันนับแต่วันสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว]
ลำดับที่ | ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล | ลักษณะและสถานที่ในการจัดเก็บ | ระยะเวลาประมวลผล | วิธีการกำจัด |
---|---|---|---|---|
1. | ข้อมูลที่บ่งชี้ตัวตน อาทิ ชื่อที่อยู่ เบอร์ โทรศัพท์ email | electronic copy ใน cloud service provider ที่ได้รับ มาตรฐานความ ปลอดภัยสากล | นับตั้งแต่วันที่ลบ user account และเก็บตาม ความจำเป็น ตามกฎหมาย เพื่อคดีความ | ทำลาย electronic copy |
2. | ข้อมูลอ่อนไหวเช่น ข้อมูลสุขภาพของท่าน | electronic copy ใน cloud service provider ที่ได้รับ มาตรฐานความ ปลอดภัยสากล | นับตั้งแต่วันที่ลบ user account และเก็บตาม ความจำเป็น ตามกฎหมาย เพื่อคดีความ | ทำลาย electronic copy และหรือ ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคล เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถ ระบุตัวตนที่เป็น เจ้าของข้อมูล ส่วน บุคคลได้ (anonymize) |
สิทธิของเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (right to withdraw consent): ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับเราได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (right of access): ท่านมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขอให้เราทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมต่อเราได้เรามีสิทธิจะติดต่อท่านเพื่อชดใช้ค่าใช้จ่ายในการทำสำเนาหากมีค่าใช้จ่ายที่เกินเหตุเกี่ยวข้องกับการทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวของท่าน
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูก ต้อง (right to rectification): ท่านมีสิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือ เพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (right to erasure): ท่านมีสิทธิในการขอให้เราทำการลบข้อมูลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (right to restriction of processing): ท่านมีสิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
• สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (right to data portability): ท่านมีสิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านให้ไว้กับเราไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หรือ ตัวท่านเองด้วยเหตุบางประการได้
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (right to object): ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายของเราได้ เพื่อดำเนินการยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิข้างต้นได้ (รายละเอียดการติดต่อปรากฏในหัวข้อ “ช่องทางการติดต่อ” ด้านล่างนี้)
ช่องทางการติดต่อ
ชื่อ: นายวรท เลี่ยวไพโรจน์
สถานที่ติดต่อ: 2 หมู่บ้าน พฤกษชาติ หมู่ที่ 11 ซอยรามคำแหง 118 แยก 3 ถนนรามคำแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร
ช่องทางการติดต่อ: 095-524-9694 agnos.feedback@gmail.com